Atbildīga spēlēšana

Ja Jūsu ģimenē ir bērni vai pusaudži, parūpējieties par datora un mobilo ierīču aizsardzību.

• Visos Windows operētājsistēmas datoros ir iespējams uzstādīt paroli, kas Jums būs jāievada, lai piekļūtu datoram, un mobilajās ierīcēs var uzstādīt paroli, ar kuru atslēgt ierīci. Paroles izmantošana ir ieteicama, taču īpaši svarīgi tas ir tad, ja Jūsu ģimenē ir bērni vai pusaudži. Neatklājiet nevienam savu lietotājvārdu un paroli. Jūs varat neatzīmēt iespēju, kas atcerēsies Jūsu paroli uz nākamo apmeklējuma reizi. Ja Jums ir aizdomas par to, ka kāds cits varētu mēģināt piekļūt Jūsu Stars kontam, Jums nevajadzētu pieļaut, ka programma atceras Jūsu paroli.
• Ja Jūsu ģimenē ir bērni vai pusaudži, izmantojiet aizsardzības programmatūru, kas ierobežos viņu piekļuvi noteiktām vietnēm, aizliegs failu apmaiņu un ļaus Jums kontrolēt to, kā Jūsu bērni izmanto internetu. Lūk, dažas no šādām programmām:
  • SafeKids
  • NetNanny
• Lūdzu, ziņojiet mums, ja Jums ir aizdomas par to, ka mūsu platformu izmanto nepilngadīga persona. Vienkārši apmeklējiet mūsu palīdzības centru, un mēs to nekavējoties izskatīsim. Pirmkārt, mēs veiksim pārbaudi un, ja aizdomas būs pamatotas, iesaldēsim šī spēlētāja kontu un pieprasīsim viņa dokumentus. Pret šādiem ziņojumiem mēs attiecamies ļoti nopietni.
• Esiet atbildīgi vecāki. Sekojiet tam, ar ko nodarbojas Jūsu bērni. Ja Jūs dzirdat, ka Jūsu bērni runā par tiešsaistes azartspēļu kontiem, naudas iemaksām un izmaksām, sāciet viņus iztaujāt. Ja Jūs konstatējat, ka Jūsu bērna datorā atrodas mūsu programma, izdzēsiet to un izvaicājiet viņu. Atbildīga vecāku rīcība ir pirmais solis, lai nepieļautu nepilngadīgo piedalīšanos spēlēs. Šeit Jūs atradīsiet padomus par to, kā runāt ar jauniešiem par azartspēlēm.

Ja Jūs vēlaties aizliegt sev spēlēt konkrētu spēli, dodieties uz datora programmas galvenā vestibila sadaļu "Vairāk" > "Palīgrīki" > "Atbildīga spēlēšana" > "Noteikt galda limitu" ⁱ un izvēlieties iespēju "Nespēlēt".

• Mēs piedāvājam pārtraukumus uz 12 vai 24 stundām, kā arī uz septiņām dienām, 30 dienām, 60 dienām un 120 dienām. Jūs nevarēsiet spēlēt mūsu programmā piedāvātās spēles uz īsto vai spēļu naudu. Tiklīdz Jūs nospiedīsiet pārtraukuma vai pašizslēgšanas pieprasījuma pogu, Jums tiks lūgts aizvērt visus galdus, pie kuriem Jūs spēlējat. Automātiski tiks atcelta Jūsu reģistrācija visos tajos tiešsaistes turnīros, kuri sāksies pašizslēgšanas vai pārtraukuma perioda laikā, un Jūsu dalības maksa Jums tiks atgriezta saskaņā ar mūsu parastajiem noteikumiem. Ja Jūs joprojām spēlēsiet, kad sāksies pašizslēgšanas periods, Jūs netiksiet piespiests aizvērt programmu, taču saņemsiet paziņojumu ar lūgumu to izdarīt – izslēgšanas periods sāksies, tiklīdz tiks aizvērta programma. Jūs varēsiet ieiet kontā, piekļūt kasei un iepirkties balvu veikalā, taču Jūs nevarēsiet spēlēt, veikt iemaksu vai starpkontu pārskaitījumus ar savu Stars kontu. Ja Jūs esat vinnējis vietu klātienes turnīrā, kurš sāksies Jūsu pašizslēgšanas perioda laikā, Jūs tajā joprojām varēsiet piedalīties. Jūs nesaņemsiet mūsu mārketinga un jaunumu e-pasta vēstules.
• Pašizslēgšana uz sešiem mēnešiem. Šis ir tāds pats pārtraukuma periods kā pārējie, izņemot to, ka mēs palūgsim Jūs no sava Stars konta izņemt visus naudas līdzekļus. Turklāt Jūsu konts netiks atbloķēts automātiski. Ja Jūs vēlaties atsākt spēlēšanu mūsu vietnē, apmeklējiet palīdzības centru, lai uzzinātu, kā to izdarīt. Jūs varēsiet atsākt spēlēt mūsu vietnē tikai pēc Jūsu pašizslēgšanas perioda beigām.
• Pašizslēgšana uz vairāk nekā sešiem mēnešiem, pilnīga pašizslēgšana un pašizslēgšanas perioda pagarināšana. Ja Jūs vēlaties aizliegt sev spēlēt uz vairāk nekā sešiem mēnešiem, pavisam vai arī pagarināt pašreizējo pašizslēgšanas periodu, lūdzu, apmeklējiet mūsu palīdzības centru, lai uzzinātu par veidiem, kā ar mums sazināties.
• Pašizslēgšana turnīru laikā:
• Spēlētāji, kuri turnīra laikā izvēlēsies pašizslēgšanas iespēju, joprojām varēs pabeigt visus notiekošos turnīrus, kuros viņi piedalīsies.
• Vairāku dienu turnīri: tie spēlētāji, kuri pieprasīs izslēgšanu no spēlēšanas vairāku dienu turnīra otrās dienas kvalifikācijas laikā, joprojām varēs spēlēt visās turpmākajās šī turnīra dienās arī pēc pašizslēgšanas perioda sākuma. Tie spēlētāji, kuri turpmākajās dienās izlems nepiedalīties, kompensāciju nesaņems.
• Posmu turnīri: tie spēlētāji, kuri pieprasīs izslēgšanu no spēlēšanas posmu turnīra laikā, nākamo turnīra posmu pabeigt nevarēs Pirms dalības pirmajā posmā pārliecinieties par to, ka Jūs varēsiet izspēlēt visu turnīru.
• Lūdzu, ņemiet vērā: ja Jūs vinnēsiet balvas kādā piedāvājumā, kas sākās pirms Jūsu pašizslēgšanas perioda (t.i. automātiskās izlozēs uz klātienes turnīriem vai klātienes pasākumiem), tās var tikt anulētas.
• Ja bezmaksas griezienam vai bonusam beigsies darbības termiņš pašizslēgšanas perioda laikā, tos vairs nevarēs izmantot. Visiem bezmaksas griezieniem un bonusiem ir darbības termiņš. To Jūs varat pārbaudīt sadaļā "Manas balvas" > "Bezmaksas griezieni" vai "Bonusi".
• Ja klients sevi izslēgs, kamēr viņam vēl būs kāda atvērta likme, tās iznākums tiks noteikts kā parasti.

Ja Jūs vēlaties izslēgt sevi no tiešsaistes spēlēm, apsveriet iespēju lejuplādēt gamban® programmu, kas bloķēs Jūsu piekļuvi visām tiešsaistes azartspēlēm.

Jūs varat iepazīties arī ar GamBlock. Tā ir programma, kas ierobežo datora piekļuvi tiešsaistes spēļu vietnēm.

Pastāv dažādi riska faktori, kuri veicina azartspēļu problēmu attīstību un sarežģī atteikšanos no azartspēlēm. Spēlētāji var būt pakļauti lielākam riskam, ja viņi:

• Var viegli piekļūt viņus interesējošam azartspēļu veidam.
• Ir ieguvuši nepareizu priekšstatu par vinnesta izredzēm (apskatiet zemāk redzamo sadaļu "Izplatīti mīti par atkarību no azartspēlēm")
• Neseko līdzi azartspēļu vinnestiem un zaudējumiem
• Ātri iegūst lielu vinnestu (kas noved pie nepamatotām cerībām uz lieliem vinnestiem nākotnē)
• Nesen ir piedzīvojuši zaudējumu vai pārmaiņas personīgajā dzīvē, piemēram, šķiršanos, darba zaudēšanu, došanos pensijā vai tuva cilvēka nāvi.
• Bieži jūtas garlaikoti vai vientuļi, vai arī bieži riskē un rīkojas impulsīvi.
• Ir nonākuši finansiālās grūtībās
• Ir piedzīvojuši garīgās veselības problēmas, it īpaši depresiju un trauksmes sajūtu.
• Ir pieredzējuši, ka kādam no vecākiem ir (vai ir bijušas) problēmas ar azartspēlēm vai citi kompulsīvie traucējumi.
• Ir saskārušies (pašreiz vai senāk) ar alkohola, narkotiku vai pārliekas tērēšanas problēmām

Jo vairāk šādu faktoru pastāv, jo lielāka ir varbūtība, ka cilvēkam var rasties azartspēļu atkarība.

Ja Jums ir grūti atteikties no azartspēlēm vai arī Jūs jau ciešat no azartspēļu sekām, būtu laiks saņemt palīdzību.

Mīts: atkarīgie spēlmaņi spēlē katru dienu.
Fakts: atkarīgais spēlmanis var spēlēt regulāri vai neregulāri. Ja azartspēles pašam spēlētājam vai apkārtējiem izraisa psiholoģiskas, finansiālas, emocionālas, laulības dzīves, juridiskas vai citas problēmas, tās var būt azartspēļu problēmu pazīmes.

Mīts: atkarīgais spēlmanis spēlēs jebko un izmantos jebkuru iespēju riskēt jebkurā azartspēļu veidā.
Fakts: lielākajai daļai atkarīgo spēlmaņu ir mīļākais azartspēļu veids, kas arī izraisa problēmas, turklāt maz ticams, ka viņus iekārdinās cita veida azartspēles. Piemēram, spēlmanim, kurš katru nedēļu dodas uz hipodromu, var neinteresēt loterijas biļetes vai spēļu automāti. Daži atkarīgie spēlmaņi aizraujas arī ar citiem azartspēļu veidiem, taču parasti tie nesagādā problēmas.

Mīts: azartspēles kļūst par problēmu tikai tad, kad ir zaudēts pēdējais cents. Atkarība no azartspēlēm ir tikai finansiāla problēma.
Fakts: cik daudz naudas Jūs vinnējat vai zaudējat nenosaka to, vai Jums ir atkarība no azartspēlēm. Atkarīgie spēlmaņi var iegūt lielu vinnestu un jau nākamajā dienā to visu zaudēt, vai arī katru reizi spēlēt tikai ar noteiktu summu. Parasti atkarīgajiem spēlmaņiem radīsies pietiekoši liels parāds, lai viņu rīcības dēļ viņu dzīvi sāktu ietekmēt finansiālas problēmas, tomēr tas ne vienmēr tā būs.

Mīts: nav iespējams kļūt atkarīgam no kaut kā tāda kā azartspēles.
Fakts: atsevišķas aktivitātes, tādas kā azartspēļu spēlēšana, var izraisīt tādu pašu atkarību kā alkohols vai narkotikas. Azartspēles var izraisīt eiforiju, kas pamudina atkarīgos spēlmaņus atkārtot darbības, lai sasniegtu šo efektu. Tāpat kā ar narkotikām un alkoholu, arī atkarīgie spēlmaņi var kļūt nejūtīgi pret azartspēlēm un riskēt arvien vairāk un vairāk, lai sasniegtu šo eiforijas stāvokli. Atkarīgais spēlmanis padosies azartspēļu kārdinājumam, darot to biežāk, neatkarīgi no negatīvajām sekām. Līdzīgi kā ar cita veida atkarībām un kompulsīvu uzvedību, arī patoloģiski spēlmaņi var noliegt savu uzvedību un neticēt tam, ka viņiem ir kādas problēmas.

Mīts: tikai bezatbildīgi cilvēki kļūst atkarīgi no azartspēlēm.
Fakts: daudziem atkarīgajiem spēlmaņiem ir vai ir bijusi atbildīga loma sabiedrībā. Turklāt azartspēļu problēmas var rasties pat tiem cilvēkiem, kuri ilgu savas dzīves posmu ir dzīvojuši atbildīgi. Pastāv izplatīts viedoklis par to, ka atkarību vajātiem cilvēkiem ir vājš raksturs un viņi ir bezatbildīgi. Taču atkarīgs no azartspēlēm var kļūt ikviens, neatkarīgi no tā, cik viņš ir atbildīgs.

Mīts: atkarība no azartspēlēm nav problēma, ja spēlētājs to var atļauties. 
Fakts: problēmas, kuras izraisa pārlieka aizraušanās ar azartspēlēm, nav tikai finansiālas. Ja azartspēles cilvēkam traucē rīkoties saskaņā ar saviem uzskatiem, tā jau ir problēma. Piemēram, pārāk liels azartspēlēm veltītais laiks nozīmē to, ka atliek mazāk laika ģimenei, draugiem un citiem cilvēkiem. Tas var novest pie attiecību izjukšanas un nozīmīgu draugu zaudēšanas.

Mīts: atkarīgos spēlmaņus ir viegli atpazīt.
Fakts: atkarība no azartspēlēm tiek saukta par slēpto atkarību. To ir viegli apslēpt, jo, atšķirībā no alkohola un narkotiku lietošanas, tai ir maz atpazīstamu simptomu. Daudzi atkarīgie spēlmaņi paši nespēj atpazīt azartspēļu problēmu. Atkarīgie spēlmaņi bieži vien paši to noliedz.

Mīts: ja es turpināšu spēlēt, man uzsmaidīs laime un es atgūšu zaudēto naudu.
Fakts: katru reizi, kad Jūs uzliekat likmi, iznākums nav nekādā veidā saistīts ar iepriekšējo likmi. Tas nozīmē, ka desmitās likmes vinnesta izredzes nav lielākas par pirmās likmes izredzēm. Lielāks risks vai ilgāka spēlēšana nepalielinās Jūsu izredzes vinnēt.

Mīts: es jūtu, ka šodien man paveiksies. Es vienkārši zinu, ka vinnēšu.
Fakts: cerības, vēlmes vai nepieciešamība vinnēt naudu nekādā veidā neietekmē azartspēles iznākumu. 

Ja jebkurš no šiem mītiem ir kļuvis par dzīves patiesību Jums vai tuvam cilvēkam, var būt nepieciešams apsvērt ārstēšanos no azartspēļu atkarības. Ja Jums vai kādam pazīstamam cilvēkam ir atkarība no azartspēlēm un ir vēlēšanās saņemt palīdzību, lūdzu, sazinieties ar kādu no mūsu ieteiktajām organizācijām.