Vispārīgie bieži uzdotie jautājumi

Mēs piedāvājam plašu spēļu klāstu, tostarp blekdžeku, ruleti un spēļu automātus. Lai iepazītos ar visu spēļu klāstu, spiediet šeit.

Šīs spēles var spēlēt ar zemām, vidējām un augstām likmēm. Visi blekdžeka un ruletes spēļu veidi ir pieejami kā viena, tā arī vairāku spēlētāju formātos.

Detalizēta informācija par to, kā spēlēt katru no šīm spēlēm, ir pieejama mūsu blekdžeka noteikumu un ruletes noteikumu lapās.

Kazino spēles mūsu spēļu programmas Mac versijā pašreiz ir pieejamas tikai atsevišķās valstīs. Ar laiku tās kļūs pieejamas arī citās valstīs.

Jā. Parastās blekdžeka un ruletes spēles, kā arī spēļu automāti un kazino spēles ar īstiem dīleriem ir pieejamas mūsu mobilajā iOS un Android ierīču aplikācijā.

Tā pati komanda, kura ir atbildīga par mūsu nozarē vadošo pokera programmu, izveidoja un izstrādāja arī mūsu blekdžeka un ruletes kazino spēles.

Jā, Jūs varat sarunāties ar citiem spēlētājiem pie tā paša galda. Visiem spēlētājiem ir jāņem vērā un jāievēro čata noteikumi, kas ir aprakstīti mūsu noteikumos un nosacījumos.

Izmaksu procents ir vidējais procents no uzliktās summas, kas Jums tiks atmaksāts, spēlējot kazino spēles. Šī vidējā summa ir ilgtermiņa atmaksa, kas ir norādīta procentos.

Lai uzzinātu mūsu kazino spēļu izmaksas procentus, dodieties uz sadaļu Kā spēlēt un izvēlieties kādu no norādītajām spēlēm.

Ja spēlētāja pirmo divu kāršu vērtība ir vienāda (piemēram, A-A vai kalps-desmitnieks), ir iespējams uzlikt papildu likmi (pirmās likmes lielumā), tādējādi izveidojot divas atsevišķas izspēles. Tas tiek saukts par "split".

Tas, cik reižu spēlētājs šādā veidā var sadalīt kārtis, būs atkarīgs no blekdžeka spēles veida. Kad Jums tiek iedalīti divi dūži, pēc sadalīšanas Jūs pie katras kārts varēsiet saņemt tikai vienu papildu kārti.

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet mūsu blekdžeka noteikumu lapu.

Pēc tam, kad spēlētājam ir izdalītas divas kārtis, var uzlikt vēl vienu likmi (pirmās likmes lielumā) un saņemt vienu kārti, lai mēģinātu uzlabot savu kombināciju. Tas tiek saukts par "double down".

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet mūsu blekdžeka noteikumu lapu.

Ja dīlerim kā pirmā kārts tiek izdalīts dūzis, spēlētājiem tiek piedāvāts uzlikt papildu likmi, kuras nosaukums ir "insurance" jeb "apdrošināšana". Apdrošināšanas likmes lielums ir līdz 50% no spēlētāja pirmās likmes.

Ja dīlera otrā kārts izveido blekdžeka kombināciju (t.i. otrā ir 10 punktu kārts), uzvar apdrošināšanas likme.

Apdrošināšanas likmes tik izmaksātas pēc koeficienta 2:1.

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet mūsu blekdžeka noteikumu lapu.

Kombinācija, kurā ir dūzis vienpadsmit punktu vērtībā tiek saukta par "soft". Piemēram, kombinācija ar sešinieku un dūzi var būt "soft 17".

Kombinācija, kurā nav dūzis vienpadsmit punktu vērtībā tiek saukta par "hard". Šajā gadījumā "hard 17" veidotu desmitnieks un septītnieks.

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet mūsu blekdžeka noteikumu lapu.

Eiropas ruletes ratā ir 37 skaitļi: no 1 līdz 36 un nulle (0).

Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet mūsu ruletes noteikumu lapu.

Likmes, kas tiek uzliktas uz konkrētiem skaitļiem un/vai nelielu skaitļu grupu, sauc par iekšējām likmēm. Parasti par šīm likmēm var saņemt lielākus vinnestus. Ārējās likmes tiek uzliktas uz 12–18 skaitļu grupām.

Lai uzzinātu vairāk par ruleti un vinnestiem, lūdzu, apmeklējiet mūsu ruletes noteikumu lapu.

Gadījumskaitļu ģenerators ir sistēma, kas var izveidot skaitļu vai bitu secību, kurai nav nekādas loģiskas struktūras. Tādējādi tiek nodrošināts, ka noteiktu vienību vai skaitļu secību nav iespējams paredzēt un šī secība neatšķiras no patiesi neparedzamas secības.

Jā. Datora programmā kazino spēļu sadaļu Jūs varat ieslēgt un izslēgt, atverot izvēlni "Uzstādījumi" > "Vestibils" > "Vestibila uzstādījumi" > "Rādīt kazino un Vegas spēles". Mobilo ierīču lietotāji kazino spēļu sadaļu var ieslēgt un izslēgt izvēlnē "Vairāk", atverot sadaļu "Uzstādījumi un palīgrīki", pēc tam dodoties uz "Vispārīgie uzstādījumi" > "Rādīt kazino un Vegas spēles".

Spēlētāji vienlaicīgi drīkst spēlēt pie četriem kazino galdiem (blekdžeka un ruletes). Šie limiti nav saistīti ar pokera galda limitiem, tāpēc spēlētāji var spēlēt pie četriem kazino galdiem un vienlaicīgi arī pie maksimāli atļautā pokera galdu skaita.

Kazino spēļu galdi nav iekļauti spēļu programmā atļauto maksimālo atvērto galdu kopējā skaitā.

Viena spēlētāja galdi ir privāti – šeit spēlēsiet tikai Jūs pret dīleri.

Vairāku spēlētāju galdi ir visiem pieejami galdi, pie kuriem Jūs varat apsēsties un sarunāties čatā ar citiem spēlētājiem, spēlējot pret dīleri (tāpat kā īstā kazino).

Jā. Datora programmā izpildiet šos norādījumus:

• Ieejiet spēļu programmas kontā
• Galvenajā vestibilā atveriet sadaļu Uzstādījumi
• Nospiediet uz Vispārēji > Skaņas
• Noņemiet atzīmi no "Ieslēgt dīlera balsi kazino spēlēs"
  

Pašreiz pie kazino galdiem var izmantot tikai standarta fonu. Spēlētāju izveidotie foni pie kazino spēļu galdiem nav pieejami.

Ja izspēles laikā Jūs mēģināsiet izmantot "double" vai "split" iespēju, bet Jums nebūs pietiekami naudas, parādīsies paziņojums "Nepietiek līdzekļu" kopā ar iespēju veikt iemaksu.

Līdz 15 minūtēm. Pēc 15 minūšu nespēlēšanas spēlētāji savu vietu pie galda zaudēs.

Ja spēlētājam pazūd savienojums vai arī viņš atstāj spēli pirms pēdējā gājiena izdarīšanas, spēle tiek uzskatīta par nepabeigtu. Ja tas notiek viena spēlētāja spēlē, nākamajā kontā ieiešanas un spēlēšanas reizē Jums tiks atgādināts pabeigt nepabeigtās spēles 24 stundu laikā pēc spēles uzsākšanas. Ja spēlētājs neatgriezīsies noteiktajā laika periodā, spēles tiks automātiski pabeigtas. Visas vairāku spēlētāju spēles tiek pabeigtas automātiski.

Jums vienmēr tiek izmaksāts pirms atvienošanās iegūtais vinnests; daudzās spēlēs pastāv iespēja pēc Jūsu atvienošanās pabeigt spēli Jūsu vietā. Tas ir atkarīgs no spēles piedāvātāja. Šīs spēles tiks izspēlētas Jūsu vietā, lai pabeigtu neveiktās darbības un nevajadzētu anulēt nepabeigto spēles daļu.

1. Viena spēlētāja spēles
   Jebkuras nepabeigtās viena spēlētāja spēles, kuras netiks pabeigtas 24 stundu laikā pēc spēles izveidošanas, sistēma automātiski pabeigs tālāk aprakstītajā veidā.
   
   Spēļu automātu spēles
   Daudzas spēļu automātu spēles var pabeigt nepabeigtu spēli, bonusa raundos izdarot nejaušu izvēli un izspēlējot nepabeigtos bezmaksas griezienus Jūsu vietā. Tomēr atsevišķās spēlēs šī iespēja nav pieejama, un tajās nepabeigtā spēles daļa tiek anulēta.
   
   Ja spēlētājs neieies kontā, lai pabeigtu spēli 24 stundu laikā, mēs spēli aizvērsim saskaņā ar spēles piedāvātāja norādījumiem: atsevišķi spēles piedāvātāji var zināt spēles iznākumu līdz atvienošanās brīdim, citi var zināt galīgo iznākumu, bet vēl citi var atgriezt sākotnējo likmi. 
   
   Galda spēles
   Kad vien iespējams, nepabeigtās galda spēles tiks izspēlētas Jūsu vietā, izmantojot labāko iespējamo stratēģiju, kurai nav nepieciešami papildu līdzekļi. Ja viena spēlētāja galds tiks atstāts pēc žetonu uzlikšanas, taču pirms kāršu izdales vai rata iegriešanas, likmes tiks atgrieztas.
   
   Ja blekdžekā Jūs neveiksiet gājienu tam paredzētajā laikā vai arī atvienosieties, spēle paliks atvērta 24 stundas pēc tās uzsākšanas. Ja noteiktajā laika periodā Jūs nevarēsiet atgriezties, līdz raunda beigām sistēma Jūsu vietā veiks labākos iespējamos gājienus, kuriem nav nepieciešami papildu līdzekļi.
   
   Video pokera spēles tiek pabeigtas, izmantojot automātiskās paturēšanas ieteikumus.
   
   Heads Up Hold'em spēlēs, kad vien tas būs iespējams, sistēma Jūsu vietā veiks gājienu "check". Ja būs nepieciešami papildu līdzekļi, Jūsu vietā kārtis tiks atmestas.
   
   Bakaras un ruletes spēlēs pēc likmju uzlikšanas spēle tiks pabeigta automātiski, jo vairāk spēlētājam gājieni nav jāveic.
   
   
2. Vairāku spēlētāju spēles
   Kad Jūs neveiksiet gājienu tam paredzētajā laikā vai arī atstāsiet vairāku spēlētāju spēli, sistēma Jūsu vietā veiks labāko iespējamo gājienu un turpinās to darīt, līdz Jūs atgriezīsieties vai arī raunds noslēgsies. Katrā spēles veidā tas notiek savādāk, kā tas ir aprakstīts zemāk.
   
   Galda spēles
   Katru reizi, kad blekdžeka un citās spēlēs Jūs neveiksiet gājienu tam paredzētajā laikā, sistēma Jūsu vietā veiks labāko iespējamo gājienu, līdz Jūs atgriezīsieties vai arī raunds noslēgsies. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet iepriekš aprakstīto par viena spēlētāja blekdžeku.
   
   Heads Up Hold'em spēlēs, kad vien tas būs iespējams, Jūsu veiksiet gājienu "check". Ja būs nepieciešami papildu līdzekļi, Jūsu vietā kārtis tiks atmestas.
   
   Bakaras un ruletes spēlēs pēc likmju uzlikšanas spēle tiks pabeigta automātiski, jo vairāk spēlētājam gājieni nav jāveic.
   
   Ja pēc savu gājienu veikšanas Jūs spēli atstāsiet vai atvienosieties, taču kāršu dalīšana vai grieziens vēl nebūs beidzies, spēle tiks pabeigta pati par sevi. Rezultātu Jūs varēsiet apskatīties izspēļu vēsturē.
   
   
3. Džekpota spēles
   Džekpotam tiek pieskaitīta visa nauda, tiklīdz tiek pieņemta džekpota grieziena likme. Džekpota vērtība tiks uzreiz atjaunota, un likme tiks atskaitīta no Jūsu konta bilances. Ja pēc tam Jūs spēli atstāsiet vai atvienosieties, pēc savienojuma atjaunošanas Jums tiks parādīts iznākuma atkārtojums.

Jā, balvu punkti tiek pelnīti visās kazino spēlēs. Spiediet šeit, lai uzzinātu vairāk.

Tūlītējie bonusi ir īpaši līdzekļi, kurus Jūs varat izmantot, lai uzliktu likmes kazino spēlēs uz naudu. Bonusus var pārvērst naudā, nopelnot nepieciešamo bonusa punktu skaitu vai arī noteiktās spēlēs uzliekot noteiktu likmju skaitu.

Bonusa punktu vai likmju skaits, kas ir nepieciešams, lai tūlītējo bonusu pārvērstu naudā, būs norādīts bonusa piedāvājumā.

Tūlītējā bonusa līdzekļus nevar izņemt, pirms tie nav pārvērsti naudā.

Ja Jūsu kontā vienlaicīgi atrodas vairāki tūlītējie bonusi, Jūs varat mainīt secību, kādā bonusi kļūs pieejami, dodoties uz spēļu programmas sadaļu "Apskatiet bonusus". Datora programmā atveriet kases logu un nospiediet uz "Mani bonusi" > "Tūlītējie bonusi". Mobilajā ierīcē atveriet izvēlni "Manas balvas".

Lai uzzinātu vairāk, dodieties uz tūlītējā bonusa lapu.

Lūdzu, sekojiet šiem norādījumiem:

Datorā: "Kase" > "Mani bonusi" > "Tūlītējie bonusi"

Aplikācijā: "Manas balvas" > "Bonusi"

Interneta pārlūkprogrammā: "Konts" > "Tūlītējie bonusi"

Tūlītējais bonuss spēlētājiem tiek piešķirts pēc noteiktiem kritērijiem:

• Kā balva atsevišķiem spēlētājiem
• Akcijas ietvaros
• Īslaicīgu tūlītējo bonusu īpašo piedāvājumu ietvaros

Vienlaicīgi vienā spēlē var izmantot tikai vienu tūlītējo bonusu.

Kārtību, kādā bonusi kļūst Jums pieejami, Jūs varat mainīt programmas sadaļā "Apskatiet bonusus" Datora programmā atveriet kases logu un nospiediet uz "Mani bonusi" > "Tūlītējie bonusi". Mobilajā ierīcē atveriet izvēlni "Manas balvas" un izvēlieties "Bonusus".

Ja kādā spēlē Jums būs pieejami vairāki tūlītējie bonusi, katrs nākamais bonuss kļūs pieejams uzreiz pēc pašreizējam bonusam nepieciešamo likmju nosacījumu izpildīšanas, pēc atteikšanās no bonusa, tā apturēšanas, darbības termiņa beigām vai pilnīgas izmantošanas.

Lai savu tūlītējo bonusu pārvērstu naudā, Jums būs jāizpilda bonusa likmju nosacījumi. Šie nosacījumi var būt noteikta bonusa punktu skaita nopelnīšana vai noteikta likmju skaita uzlikšana atsevišķās spēlēs. 

Likmju uzlikšanas nosacījumi, lai pārvērstu tūlītējo bonusu naudā, būs norādīti bonusa piedāvājumā. Šo informāciju, kā arī nosacījumu izpildes progresu, bonusa darbības termiņu un spēles, kurās Jūs varat pelnīt bonusu, Jūs varat pārbaudīt arī sadaļā "Apskatiet bonusus". Lai šo sadaļu atrastu datora programmā, atveriet kases logu un nospiediet uz "Mani bonusi" > "Tūlītējie bonusi". Mobilajā ierīcē atveriet izvēlni "Manas balvas" un izvēlieties "Bonusus".

Pēc tūlītējā bonusa piešķiršanas, ja Jūs esat iegājis savā kontā (vai arī uzreiz pēc ieiešanas kontā), Jūs redzēsiet paziņojumu ar trīs iespējām: "Pieņemt", "Noraidīt" un "Vairāk informācijas".

Paziņojumā būs redzams, cik bonusa punkti Jums jānopelna vai cik likmes jāuzliek, kā arī punktu nopelnīšanas termiņš, lai tūlītējo bonusu pārvērstu naudā.

Jūs savu bonusu varat "Pieņemt" vai "Noraidīt", vai arī pieprasīt "Vairāk informācijas". Izvēloties pēdējo iespēju, Jūs nonāksiet sava konta tūlītējo bonusu sadaļā, kurā būs redzama papildu informācija un spēles, kurās Jūs varat bonusu pelnīt.

Lai Jūs varētu bonusa naudu izmantot noteiktās spēlēs un sākt pildīt bonusa pelnīšanas nosacījumus, lai bonusu pārvērstu naudā, Jums tūlītējais bonuss ir "jāpieņem".

Ja Jūs atteiksieties no tūlītējā bonusa, paziņojums tiks aizvērts un Jums vairs nekas nebūs jādara.

Lai redzētu visus savus tūlītējos bonusus, to progresu, vērtību un derīguma termiņu, atveriet sadaļu "Apskatiet bonusus". Lai šo sadaļu atrastu datora programmā, atveriet kases logu un nospiediet uz "Mani bonusi" > "Tūlītējie bonusi". Mobilajā ierīcē atveriet "Manas balvas" un izvēlieties "Bonusus".

Ja spēlē varēs izmantot tūlītējo bonusu, pieejamajā bilancē būs redzama Jūsu naudas bilances un pirmā pieejamā tūlītējā bonusa kopsumma. Uzliekot likmi, nauda vispirms tiks ņemta no pieejamās tūlītējā bonusa bilances un pēc tam no Jūsu naudas bilances.

Ja Jūs saņēmāt tūlītējo bonusu par naudas iemaksu un pēc spēlēšanas nolemsiet, ka Jūs to vairāk nevēlaties vai arī vēlaties pieprasīt naudas izmaksu, Jūs no tā varat atteikties, bonusu sadaļā izvēloties attiecīgo bonusu un nospiežot pogu "Atteikties". Lai šo sadaļu atrastu datora programmā, atveriet kases logu un nospiediet uz "Mani bonusi" > "Tūlītējie bonusi". Mobilajā ierīcē atveriet "Manas balvas" un izvēlieties "Bonusus".

Kaut arī atteikties būs iespējams no visiem tūlītējiem bonusiem, atsevišķos gadījumos pēc šīs darbības veikšanas Jums nauda atgriezta netiks, jo zaudējumi no bonusa pārsniegs sākotnējo bonusa naudas vērtību (pirkuma summu) vai arī tūlītējo bonusu veidos nepirkta bonusa summa.

Ikvienam tūlītējam bonusam ir derīguma termiņš un noteikti likmju veikšanas nosacījumi. Ja līdz termiņa beigām šie nosacījumi netiks izpildīti vai arī tiks izpildīti tikai daļēji, Jūsu tūlītējais bonuss tiks anulēts un Jūsu kontā tas nebūs vairs redzams.

Jā. Savā Stars kontā esošo naudu Jūs varat izmantot gan pokera, gan arī kazino spēlēs.

Nē. Jūsu pašreizējo Stars kontu var izmantot gan kazino, gan arī pokera spēlēm.

Atkarībā no datora programmas platformas, kurā Jūs spēlējat, Jums var nākties atjaunot savu Flash Player, lai varētu spēlēt mūsu spēles.

Lai lejuplādētu Flash Player, spiediet šeit.

Pārliecinieties par to, ka Jūs esat uzstādījis operētājsistēmai un pārlūkprogrammai atbilstošu Flash Player, kā tas ir norādīts atveramajās izvēlnēs.

Atkarībā no spēles, Jums var nākties uzstādīt vienu no šīm Flash Player versijām:

Windows XP/Vista platformā Jums ir nepieciešama specifiska Adobe Flash Player versija:

• Jūsu datorā jābūt uzstādītai Flash Player versijai 22.0.0.209.
• Chromium pārlūkprogrammās uzstādīšanas laikā, lūdzu, atzīmējiet iespēju nekad nemeklēt šīs konkrētās versijas atjauninājumus.

Windows 7, 8 un 10 platformās Jums jālejuplādē un jāuzstāda šīs Flash Player versijas:

• Internet Explorer – ActiveX
• Opera un Chromium – PPAPI

Mac OS platformā Jums jālejuplādē un jāuzstāda šī Flash Player versija:

• Safari un Firefox – NPAPI

Lai spēlētu datora programmā, Jums būs jālejuplādē un jāuzstāda Jūsu datora galvenajai interneta pārlūkprogrammai atbilstošs Flash Player. Spiediet šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka datora programma nav savietojama ar Internet Explorer.

Ja Jūs esat pārliecināts, ka Flash Player jau ir uzstādīts, iespējams, ka tas ir izslēgts pārlūkprogrammas uzstādījumos. Lūk, dažas saites par to, kā ieslēgt Flash Player Jūsu pārlūkprogrammā:

• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Opera