Bieži uzdotie jautājumi par programmu

Uzstādīšana:

Es lejuplādēju programmu, taču tā neatvērās automātiski vai arī es saņēmu "Disk Write" kļūdu. Kā to novērst un uzstādīt programmu? Kad es mēģinu atvērt lejuplādēto uzstādīšanas failu, es saņemu paziņojumu par to, ka šis nav izpildes fails un man ir jānorāda programma, ar kuru failu atvērt, vai arī fails ir bojāts vai arī tā nav Windows32 aplikācija. Kā lai novērš šīs kļūdas? Es nevaru lejuplādēt programmu no jūsu vietnes. Tas aizņem ļoti ilgu laiku vai arī apstājas un nekad nebeidzas. Kā to novērst un lejuplādēt jūsu programmu? Vai jūs varat man atsūtīt programmu diskā? Vai es varu izmantot programmu Macintosh (Mac OSX) datorā? Ko darīt, ja man ir vecāka Mac OS; vai es varēšu spēlēt Jūsu programmā? Vai es varu izmantot programmu ar Linux (Ubuntu, Fedora utt.)? Vai Jums ir Jūsu programmas mobilā versija, lai es varu spēlēt visur, kur dodos? Ja es atkārtoti uzstādīšu Jūsu programmu, vai es zaudēšu visus savus uzstādījumus un saglabātās piezīmes par spēlētājiem (pokera spēlēs)?

Nav tīkla savienojuma

Kad es atveru programmu, man neizdodas to atjaunot uz jaunāko versiju un izveidot savienojumu ar serveri. Es saņemu vienu no šiem kļūdas paziņojumiem: -2/-67, -2/-79, -2/-83, -3/-99 vai citu. Kā to novērst, lai es varētu pievienoties jūsu serverim un ieiet savā kontā? Kā pievienot nepieciešamos failus e-pastam? Kad es atveru programmu, es saņemu kļūdas paziņojumu: "Security certificate or date settings incorrect". Kurus Winsock portus izmanto jūsu programma? Kā konfigurēt ugunssienu, lai programma varētu piekļūt internetam?

Savienojuma zudums spēles laikā:

Spēlējot Jūsu vietnē, es bieži nevaru pieslēgties, pazūd tīkla savienojums vai arī spēļu darbībā ir traucējumi. Kad es saskaros ar šīm problēmām, es joprojām varu izmantot internetu un citas vietnes. Kas noticis ar Jūsu serveriem?

Vai Jums ir kāds jautājums, uz kuru šeit nav atbildēts? Mūsu atbalsta dienests Jums palīdzēs 24 stundas diennaktī. Sazinieties ar atbalsta dienestu.

Atbildīga spēlēšana

Responsible Gaming

Mēs atbalstām atbildīgu spēlēšanu un iestājamies par patīkamu un pozitīvu spēlēšanas vidi.

Jautājumi atbalsta dienestam

FAQ

Mūsu atbalsta dienests ir izveidojis sarakstu ar atbildēm uz jautājumiem, kurus mūsu spēlētāji uzdod visbiežāk.

Jautājumi par pokera spēlēm

faq games

Bieži uzdotie jautājumi un atbildes par pokera spēlēšanu PokerStars vietnē.

Īpašie piedāvājumi

Special Offers

PokerStars vietnē visa gada garumā ir pieejami īpaši piedāvājumi ar naudas balvām, vietām uz labākajiem klātienes turnīriem un daudz ko citu.

Kā spēlēt pokeru

How to Play Poker

Pokera noteikumus, padomus iesācējiem un spēles stratēģiju Jūs atradīsiet PokerStars sadaļā "Kā spēlēt".

Spēlēšana uz naudu

Chip Stack

Veiciet savu pirmo naudas iemaksu un sāciet spēlēt PokerStars. Iemaksu veikšana ir ātra un droša.