Bieži uzdotie jautājumi par programmu

Uzstādīšana:

Es lejuplādēju PokerStars programmu, taču tā neatvērās automātiski vai arī es saņēmu "Disk Write" kļūdu. Kā to labot un uzstādīt PokerStars? Kad es mēģinu atvērt lejuplādēto PokerStars uzstādīšanas failu, es saņemu paziņojumu par to, ka man ir jānorāda programma, ar kuru failu atvērt vai par to, ka fails ir bojāts vai arī tā nav Windows32 aplikācija. Kā lai novērš šīs kļūdas? Es nevaru lejuplādēt programmu no jūsu vietnes. Tas aizņem ļoti ilgu laiku vai arī apstājas un nekad nebeidzas. Kā to labot un lejuplādēt Jūsu programmu? Vai Jūs varat atsūtīt man programmu diskā? Vai es varu izmantot PokerStars Macintosh (Mac OSX) datorā? Ko darīt, ja man ir vecāka Mac OS (10.4 vai vecāka); vai es varēšu spēlēt PokerStars vietnē? Vai es varu izmantot PokerStars ar Linux (Ubuntu, Fedora utt.)? Vai es varu lietot PokerStars uz sava plaukstdatora, mobilā telefona, iPhone vai citas portatīvās ierīces, lai varētu spēlēt visur kur dodos? Ja es atkārtoti uzstādīšu PokerStars programmu, vai es zaudēšu visus savus uzstādījumus un saglabātās piezīmes par spēlētājiem?

Nav tīkla savienojuma

Kad es atveru PokerStars, es nevaru atjaunot programmu uz jaunāko versiju, un netiek izveidots savienojums ar serveri. Es saņemu vienu no šādiem kļūdas paziņojumiem: -2/-67, -2/-79, -2/-83, -3/-99 vai citu kļūdu. Kā to atrisināt, lai es varētu pievienoties jūsu serverim un ieiet savā kontā? Kā pievienot nepieciešamos failus epastam? Kad es atveru PokerStars, es saņemu kļūdas paziņojumu: "Security certificate or date settings incorrect". Kurus Winsock portus PokerStars izmanto? Kā konfigurēt ugunssienu, lai PokerStars varētu piekļūt internetam?

Savienojuma zudums spēles laikā

Spēlējot Jūsu vietnē es bieži zaudēju savienojumu vai arī spēles darbībā ir traucējumi. Kad saskaros ar šīm problēmām, es joprojām varu izmantot internetu, un man nav nekādu problēmu ar citām vietnēm. Kas noticis ar Jūsu serveriem?

Vai Jums ir kāds jautājums, uz kuru šeit nav atbildēts? Mūsu atbalsta dienests Jums palīdzēs 24 stundas diennaktī. Rakstiet mums uz support@pokerstars.eu.

Atbildīga spēlēšana

Responsible Gaming

Mēs atbalstām atbildīgu spēlēšanu un iestājamies par patīkamu un pozitīvu spēlēšanas vidi.

Jautājumi atbalsta dienestam

FAQ

Mūsu atbalsta dienests ir izveidojis sarakstu ar atbildēm uz jautājumiem, kurus mūsu spēlētāji uzdod visbiežāk.

Jautājumi par pokera spēlēm

faq games

Bieži uzdotie jautājumi un atbildes par pokera spēlēšanu PokerStars vietnē.

Īpašie piedāvājumi

Special Offers

PokerStars vietnē visa gada garumā ir pieejami īpaši piedāvājumi ar naudas balvām, vietām uz labākajiem klātienes turnīriem un daudz ko citu.

Kā spēlēt pokeru

How to Play Poker

Pokera noteikumus, padomus iesācējiem un spēles stratēģiju Jūs atradīsiet PokerStars sadaļā "Kā spēlēt".

Spēlēšana uz naudu

Chip Stack

Veiciet savu pirmo naudas iemaksu un sāciet spēlēt PokerStars. Iemaksu veikšana ir ātra un droša.