Informācija par iemaksām un izmaksām

Bieži uzdotie jautājumi par iemaksām un izmaksām

Iemaksu jautājumi

Kā veikt iemaksu? Es samaksāju par iemaksu, taču manā kontā naudas nav. Ko man darīt? Es pieļāvu kļūdu; kā atcelt manu iemaksu? Jūs nepieņēmāt manu kredītkartes/debetkartes iemaksu, taču nauda no mana konta tika noņemta. Ko man darīt? Kāpēc netiek pieņemta mana kredītkarte; ko man darīt?

Iemaksu bonusi

Palīdzība ar iemaksas veikšanu

Man ir problēmas ar iemaksas veikšanu. Kā saņemt palīdzību? Kādi iemaksu veidi man ir pieejami?

Iemaksas veikšana no Jūsu mobilās ierīces

Vai es varu veikt naudas iemaksu no savas mobilās ierīces vai planšetes? Kādus iemaksu veidus es varu izmantot mobilajā kasē?

Jautājumi par Instant eCheck

Jautājumi par izmaksām

Kā pieprasīt naudas izmaksu? Kādas ir izmaksu iespējas? Kāpēc man tiek lūgts norādīt savu dzimšanas vietu un pilsonību? Kāpēc es nevaru izvēlēties, uz kurieni tiks nosūtīta mana nauda? Kāpēc es nevaru pieprasīt naudas izmaksu? Kādi ir mani izmaksu limiti? Kāds valūtas kurss tiks piemērots manai izmaksai? Kāpēc es vairs neredzu izmaksu veidu, kuru izmantoju senāk? Cik bieži es drīkstu izņemt savu naudu? Man ir jauna Visa karte. Kā uz to pieprasīt naudu? Cik ātrā laikā mana naudas izmaksa tiks apstrādāta? Vai es drīkstu atcelt savu izmaksu? Es neesmu saņēmis savu izmaksu; ko man darīt? Maksājumu veids, uz kuru tika nosūtīta mana izmaksa, ir slēgts vai arī tam ir beidzies derīguma termiņš; kur ir mana nauda? Kāpēc es nevaru izņemt visu savā kontā esošo naudu?

Transakciju apstrāde un valūtas maiņa

Mainīt/dzēst maksājumu veida informāciju

Maksājumu veids, uz kuru Jūs sūtāt manu izmaksu, vairs nav pieejams vai arī es to vairs nevēlos izmantot; ko man darīt?

Iemaksu limiti

Kādi ir mani iemaksu limiti? Vai es varu noteikt pats savus iemaksu limitus? Kā palielināt iemaksu limitus vai atcelt Jūsu paša noteiktos iemaksu limitus?

Atgriezti maksājumi

Kāpēc mana iemaksa netika pieņemta? Es vēlētos atmaksāt savu negatīvo bilanci; kā to izdarīt?

Cits

Vai mana nauda pie Jums ir drošībā? Cik ātrā laikā es saņemšu atbildi? Es vēlos runāt ar kādu no maksājumu nodaļas. Kāds ir jūsu telefona numurs?