Odgovorno igranje

Poslanstvo

Družba The Stars Group si prizadeva pomagati in zaščititi igralce, na katere bi lahko negativno vplivalo igranje iger na srečo, in sicer na razne načine, med drugim prek orodij za samoizključitev, smernic o odgovornem igranju, prepoznavanja tveganj in preverjanja igralcev.

Zavezani smo k pomaganju in ščitenju tistih, ki sploh ne bi smeli igrati, oziroma tistih, ki želijo omejiti svoje igranje.

Prepričani smo, da lahko s posredovanjem znanja in informacij ustrezno ozavestimo naše igralce glede igranja iger na srečo. Klikni tukaj za interaktivno predstavitev odgovornega igranja in težav, ki so posledica igranja iger na srečo.

Kako ti lahko pomagamo

Preverjanje starosti

Vsak mladoletni igralec, ki poda neresnične ali netočne podatke o svoji starosti, lahko izgubi vse osvojene dobitke in je kazensko preganjan.

  • Vsaka oseba, ki ustvari nov račun, mora označiti okence, ki potrjuje, da ima najmanj 18 let. S tem obrazcem obvestimo vse, da ne sprejemamo igralcev, mlajših od 18 let.
  • Ko igralec ustvari pri nas račun, od njega zahtevamo naslednje podatke: ime in priimek, naslov in datum rojstva, da preverimo, ali je star najmanj 18 let.
  • Naše oglaševanje in trženje nista usmerjena na mladoletne igralce. Privabljanje mladoletnih igralcev ni dobro niti za poslovanje niti ni v skladu z našimi osebnimi in podjetniškimi vrednotami.
Več

Samoizključitev

Če meniš, da igranje iger v tvojem življenju predstavlja bolj stres kot način zabave, ti lahko pomagamo. Najprej poskusi odgovoriti na naslednja vprašanja:

1. Ali si zaradi igranja kdaj zamudil v službo ali šolo?
2. Ali si zaradi igranja kdaj zanemaril svojo dobrobit ali dobrobit tvoje družine?
3. Ali si kdaj prodal kakšno stvar oziroma si sposodil denar za igranje?
4. Ali velikokrat igraš, dokler ne izgubiš še zadnjega dolarja?
5. Ali si kdaj igral dlje, kot si načrtoval?
6. Si kdaj pomislil na samouničenje ali samomor zaradi rezultata tvojega igranja?

Če si na večino vprašanj odgovoril z "Da", ti svetujemo, da obiščeš stran Anonimni hazarderji.

Test lahko v celoti rešiš na eni izmed naslednjih spletnih strani:

http://www.gamcare.org.uk/get-advice/self-assessment-tool
www.ncpgambling.org/help-treatment/screening-tools/

Nudimo ti tudi možnost, da se za različno časovno obdobje izključiš iz igranja.

To lahko storiš v glavnem lobbyju namiznega programa, če izbereš meni "Orodja" > "Odgovorno igranje" > "Izključi me iz igranja". Na mobilni napravi obišči meni "Več" > "Nastavitve in orodja" > "Odgovorno igranje". Na spletnem mestu se prijavi in odpri "Račun" > "Odgovorno igranje".

Upoštevaj, da samoizključitve in premora ni možno preklicati, dokler ne poteče zanju določen čas. Poleg tega velja izključitev za vse igre. Velja pa tudi za tvoj račun Stars in vse izdelke, ki za igranje zahtevajo uporabniško ime Stars. 

Več

Kako si lahko pomagaš sam

Prepoznaj in zmanjšaj tveganja

Če se odločiš za igranje na spletu, obstajajo splošne smernice, ki ti pomagajo narediti tvojo igralno izkušnjo varnejšo ter zmanjšati verjetnost nastanka težav:

  1. Igraj za zabavo in ne za zaslužek.
  2. Igraj z denarjem, ki ga lahko izgubiš. Nikoli ne uporabi denarja, ki ga potrebuješ za pomembne stvari, kot so hrana, najemnina, računi ali šolnina.
  3. Postavi si omejitve za nakazila in se prepričaj, da nikoli ne nakažeš več, kot si lahko privoščiš izgubiti.
  4. Nikoli ne poskušaj pridobiti nazaj izgubljenega denarja. Če izgubiš denar, ne igraj za višje vložke samo zato, da bi priigral nazaj, kar si izgubil.
  5. Ne igraj, ko si razburjen, utrujen ali depresiven. V teh stanjih je težko sprejemati dobre odločitve.
  6. Ohrani ravnotežje med igranjem in drugimi aktivnostmi. Poišči tudi druge oblike zabave, da igranje ne zavzame preveč časa v tvojem življenju.
Več

Določi omejitve za svoja denarna nakazila in nakupe

Menimo, da bi moral sam upravljati s svojimi razpoložljivimi sredstvi za igranje na spletu. Zato ti omogočamo, da omejiš svoja tedenska denarna nakazila. Te omejitve ne smejo preseči obstoječih omejitev na tvojem računu.

Določi omejitve za nakazila

Več

Seznani se s splošnimi miti o kompulzivnem igranju na srečo

Menimo, da bi morali igralci igrati za zabavo in razvedrilo. Vendar nekateri igralci, ki igrajo igre na srečo za sprostitev, ne verjamejo, da se lahko z njimi zasvojijo, in se včasih oklepajo lažnih prepričanj in mitov o problematičnem igranju na srečo, kar lahko vodi v zanikanje in druge težave. Spodaj so navedeni nekateri najbolj splošni miti. Klikni na "Več" za več informacij.

Več

Potrebuješ pomoč, nasvet ali svetovanje?

Če meniš, da imaš težave z igranjem na srečo in potrebuješ dodaten nasvet ali svetovanje, lahko obiščeš naslednja spletna mesta:

Over 18 Only GamCare Certified GamCare Adictel Worried about excessive play? Click here for help. Tactus Centrum voor

Odgovorno igranje

Responsible Gaming

Zavezani smo k odgovornemu igranju in predani prijetni in pozitivni igralni izkušnji.

Podpora - Pogosta vprašanja

FAQ

Naše osebje podpore uporabnikom je sestavilo seznam vprašanj, ki jih pogosto prejmejo od igralcev, skupaj z ustreznimi odgovori.

Poker igre - Pogosto zastavljena vprašanja

faq games

Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori o igranju pokra na PokerStars.