Naš certifikat GamCare

GamCare Certificate

Julij 2017

GamCare, britanski nacionalni center za informacije, nasvete in praktično pomoč glede družbenih vplivov hazardiranja, nam je podelil certifikat GamCare in s tem potrjuje dosežke pri izvajanju Pravil o postopkih zaščite igralcev pri hazardiranju na daljavo ("GamCare Player Protection Code of Practice for Remote Gambling") na spletnem mestu www.pokerstars.com in v mobilnih igralnih storitvah.

Dosegli smo visoke standarde glede zaščite igralcev in socialne odgovornosti ter se zavedamo, da je treba igralcem pomagati pri odgovornem igranju. Certifikat GamCare smo prejeli za:

  • sisteme za preverjanje starosti;
  • nadzor nad porabo uporabnikov;
  • možnosti samoizključitve igralcev;
  • informacije o odgovornem igranju in virih svetovanja in podpore;
  • izobraževanje zaposlenih v podpori uporabnikom o težavah s hazardiranjem in družbeni odgovornosti;
  • posvetovanje z organizacijo GamCare pri razvijanju novih tehnologij in proizvodov;
  • podpori delu, ki ga opravlja organizacija GamCare pri ugotavljanju družbenih vplivov hazardiranja.

Za informacije o certifikatu GamCare in o tem, kdo ima ta certifikat, obišči:

GamCare

Odgovorno igranje

Responsible Gaming

Zavezani smo k odgovornemu igranju in predani prijetni in pozitivni igralni izkušnji.

Podpora - Pogosta vprašanja

FAQ

Naše osebje podpore uporabnikom je sestavilo seznam vprašanj, ki jih pogosto prejmejo od igralcev, skupaj z ustreznimi odgovori.

Poker igre - Pogosto zastavljena vprašanja

faq games

Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori o igranju pokra na PokerStars.