Elektronska sporočila niso dostavljena

Obstaja možnost, da so elektronska sporočila, ki ti jih pošljemo, preusmerjena v mapo neželene pošte ali vsiljenih elektronskih sporočil. Zato preveri, ali je naše elektronsko sporočilo v teh mapah.

To preprečiš tako, da prilagodiš filtre v svojih računih za elektronsko pošto ali dodaš elektronski naslov, s katerega pošiljamo elektronska sporočila, v svoj imenik ali na seznam kontaktov.

Lahko tudi poskusiš uporabiti drugačen račun za elektronsko pošto, kot so na primer Gmail, Yahoo itd.

Sprememba elektronskega naslova:

Spletno mesto

Prijavi se, klikni na "Račun" in nato:

Podatki o računu Stars → E-naslov

Namizni računalnik

Zaženi naš program, prijavi se vanj in v lobbyju izberi:

Nastavitve → Podatki o računu → E-naslov

Mobilna aplikacija:

Tapni na meni (Android) ali "Več" (iOS) in nato:

Nastavitve in Orodja → Račun → Spremeni elektronski naslov

Če uporabljaš aplikacijo nove generacije PokerStars:

  1. Naloži aplikacijo na mobilno napravo in se prijavi.
  2. Tapni na gumb "Račun", da se zažene plošča računa.
  3. Izberi "Osebni podatki"
  4. Izberi "Spremeni", ki se nahaja poleg možnosti "Elektronski naslov".

Vnesi novi elektronski naslov in klikni na "Uporabi" ali "OK".

Na nov elektronski naslov bo samodejno poslano elektronsko sporočilo z novo potrditveno kodo.

Povratne informacije

Ali si v tem članku našel odgovor na svoje vprašanje?

Povezani članki za pomoč