Pogosto zastavljena vprašanja

Splošna vprašanja o PokerStars:

Pod kakšnimi pogoji lahko igram pri PokerStars? Imam težave pri prenosu, namestitvi ali uporabi PokerStars programa. Želim igrati pod različnimi imeni. Ali imam lahko več kot en račun? Izgubil sem geslo! Kako lahko ohranim varnost svojega PokerStars računa? V moj nabiralnik elektronske pošte ne prejemam elektronskih sporočil od PokerStars. Ali lahko spremenim jezik programa? Kaj moram storiti, da bom elektronsko pošto vedno prejemal v izbranem jeziku? Ali bo to vplivalo na jezik, v katerem prejemam zgodovino poker iger? Ali je program na voljo tudi za Mac uporabnike? Kako je PokerStars povezan s Full Tilt Pokrom? Lahko igram tako na strani Full Tilt Poker kot na PokerStars? Lahko prenesem sredstva med Full Tilt Poker in PokerStars računoma?

Igranje pokra:

Kaj se zgodi, če sredi igre izgubim povezavo? Kaj se zgodi, če se sredi igre sesuje sistem? Poker igra, kateri bi se rad pridružil, je polna. Kaj naj naredim? Koliko znaša najnižji znesek za pristop k mizi (buy-in)? Kaj je pristojbina ("rake")? Koliko znaša pristojbina v poker igrah na PokerStars? Kako vem, koliko denarja je v igri (pot)? Ali mi program dovoljuje, da skrijem svoje zmagovalne karte? Kako dobim zgodovino iger? Koliko odigranih iger lahko zahtevam? Kako lahko zahtevam statistiko svojega igranja? Kaj so FPP točke? Kako jih lahko uporabim? Vidim majhen 'N' pod slikami nekaterih igralcev... kaj to pomeni? Ali lahko igram za isto mizo kot moj prijatelj? Kaj je 'CAP' igra? Ali lahko namesto drugih, visokih vložkov, uporabim igralni denar ali nizke vložke?

Spletni poker klepet:

Kakšna so pravila klepeta? Kaj storiti, če nekdo zlorablja funkcijo klepeta?

Slike:

Kako ustvarim sliko zase? Slike na mizi me motijo. Kako jih izklopim? Ni mi več všeč moja slika. Jo lahko zamenjam?

Integriteta iger:

Kako lahko zagotavljate integriteto vaših iger? Ali PokerStars uporablja najete igralce oziroma t.i. prope ali shille? Ali lahko uslužbenci PokerStars igrajo na vaši strani? Opažam, da veliko znanih igralcev (kot so Chris Moneymaker, Daniel Negreanu in Liv Boeree) na mnogih poker turnirjih predstavlja PokerStars in ob vikendih igrajo proti zmagovalcu tedenske TLB lestvice ('weekly challenge match'). Ti igralci so očitno povezani s PokerStars. Zakaj lahko igrajo poker v denarnih igrah in na turnirjih na vaši strani?

Poker turnirji:

Kje lahko vidim prihajajoče poker turnirje? Kako se prijavim na poker turnir? Ali lahko igram pri več kot eni mizi hkrati? Pred časom sem igral na poker turnirju. Informacije niso več prikazane v lobbyju. Kako ponovno pridem do njih? Ali lahko na poker turnirju 'prosim za dodatni čas', če sem pred težko odločitvijo? Kaj se zgodi, če mora biti turnir odpovedan? Kvalificiral sem se na dogodek, na katerem ne morem več igrati... Kaj naj naredim?

Poker igre za igralni denar:

Ali lahko takoj začnem igrati poker na PokerStars? Koliko igralnega denarja dobim na začetku? Kaj če mi zmanjka žetonov? Kako lahko prepoznam mize za igralni denar?

Nakup igralnih poker žetonov:

Lahko kupim igralne žetone s pravim denarjem? Lahko kupim igralne žetone prijatelju za darilo? Ali obstajajo omejitve za prenos igralnega denarja med igralci? Zakaj imate v veljavi omejitve za prenose igralnega denarja? Lahko zamenjam igralne žetone za pravi denar? Lahko trgujem z igralnimi žetoni z drugimi igralci ali spletnimi stranmi? Lahko prejmem vračilo za igralne žetone, ki sem jih kupil, vendar jih ne bom uporabil? Katere plačilne metode lahko uporabim za nakup igralnih žetonov? Imam težave z nakupom igralnih žetonov. Kje lahko dobim pomoč? Kako so ti nakupi prikazani na mojem izpisku? Kje lahko vidim zgodovino mojih nakupov igralnih žetonov? Kako vem, ali je bil moj nakup uspešen? Moja plačilna metoda je bila bremenjena, toda moji igralni žetoni niso bili dodani? Lahko kupim igralne žetone na moji mobilni napravi?

Poker za denar:

Lahko igram za pravi denar? Zakaj je moja kreditna kartica zavrnjena in kaj lahko naredim? Bo PokerStars kdaj zahteval, da pošljem podatke o moji kreditni kartici po elektronski pošti? Ali lahko prenesem denar na račun drugega uporabnika oz. od njega prejmem sredstva? Ali se moja sredstva na PokerStars računu uporabljajo za vaše operativne stroške ali so ločena na posebnem računu?

Zakaj naj igram na PokerStars?

Zakaj naj sploh igram spletni poker na PokerStars?

PokerStars Star kode:

Kaj je Star koda? Kako in kje lahko dobim Star kodo? Imam Star kodo, kako jo lahko uporabim? Vnesel sem svojo Star kodo. Kako vem, če je delovalo? Imam več kot eno Star kodo, jih lahko vse uporabim? Vnesel sem kodo, vendar nisem prejel pojavnega sporočila. Kaj moram storiti zdaj? Lahko kjerkoli drugje preverim, če je bil na moj račun dodeljen bonus ali turnirska vstopnica? Prejel sem Star kodo. Kako dolgo je veljavna

Podpora uporabnikom:

Imaš vprašanje, na katerega nismo odgovorili? Naša Podpora uporabnikom je na voljo 24 ur na dan. Pošlji nam elektronsko sporočilo na naslov support@pokerstars.eu.

Odgovorno igranje

Responsible Gaming

Zavezani smo k odgovornemu igranju in predani prijetni in pozitivni igralni izkušnji.

Podpora - Pogosta vprašanja

FAQ

Naše osebje podpore uporabnikom je sestavilo seznam vprašanj, ki jih pogosto prejmejo od igralcev, skupaj z ustreznimi odgovori.

Poker igre - Pogosto zastavljena vprašanja

faq games

Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori o igranju pokra na PokerStars.

Posebne ponudbe

Special Offers

PokerStars celo leto ponuja posebne ponudbe z denarnimi nagradami, sedeži za najboljše dogodke v živo in številnimi drugimi nagradami.

Kako igrati poker

How to Play Poker

V PokerStars razdelku Kako igrati boš našel pravila pokra, nasvete za začetnike in podrobne strategije.

Igra za denar

Chip Stack

Opravi tvoje prvo denarno nakazilo in začni igrati na PokerStars. Nakazila so varna in hitra.