Če želiš oddati zahtevek za izplačilo, se prijavi v račun Stars in obišči Blagajno.
Pojavno okno te bo opozorilo na izplačilo sredstev na računu (vključno z denarno vrednostjo morebitnega T-denarja ali turnirskih vstopnic, če jih imaš na računu). Klikni na "Izplačila" in nato izberi eno od razpoložljivih metod. Če klikneš na "Zapri", lahko izplačilo zahtevaš v Blagajni s klikom na gumb "Izplačilo". V račun se lahko prijaviš tudi prek spletnega mesta in Blagajno odpreš s klikom na gumb "Račun".
Preden oddaš zahtevek za izplačilo, natančno preveri podatke na zaslonu, ki prikazujejo metode za izplačilo. Če ugotoviš, da je kartica ali račun, kamor bodo nakazana sredstva, preklican ali je potekel, prekliči zahtevo za izplačilo in piši podpori uporabnikom.
Metode na voljo so odvisne od tvoje države stalnega prebivališča. V Blagajni preveri, katere možnosti in omejitve imaš na voljo.
Čas obdelave:
- Visa: Izplačila bodo poslana v obdelavo v 72 urah. Sredstva bodo na tvojem bančnem računu v 10 delovnih dneh.
- ecoPayz, MuchBetter, NETELLER, PayPal, Skrill in WebMoney: Izplačila bodo poslana v obdelavo v 72 urah. Obdelana sredstva bodo takoj na voljo na računu, povezanem z uporabljeno plačilno metodo.
- Direktni bančni prenosi in elektronski prenosi: Izplačila bodo poslana v obdelavo v 72 urah. Sredstva bodo na tvoj navedeni bančni račun nakazana v 3–5 delovnih dneh.
POMEMBNO: Nekatere metode za izplačilo bodo na voljo le, če si jih v zadnjih 12 mesecih uporabil za nakazilo.
Ko oddaš zahtevek za izplačilo, boš na elektronski naslov, ki pripada tvojemu računu, prejel potrdilo za vsako transakcijo, opravljeno prek svojega računa Stars. Po opravljenem izplačilu vedno preveri potrditveno elektronsko sporočilo za podrobnosti o načinu obdelave svojih sredstev.
Če v določeni pristojnosti prenehamo zagotavljati storitve za denar, bomo prejeli veliko zahtevkov za izplačilo, zato bodo tvoja sredstva morda obdelana in nakazana z nekoliko zamude. Kljub temu zagotavljamo, da so tvoja sredstva varna in da bo tvoj zahtevek obdelan v najkrajšem možnem času.
Denarni prenosi med uporabniki ali spletnimi mesti niso dovoljeni.