PokerStars, PokerStars Casino, BetStars in Full Tilt pravila o varovanju zasebnosti

Tvoja zasebnost je zelo pomembna za PokerStars, Full Tilt, BetStars in PokerStars Casino, znamke, ki jim ima v lasti in jih nadzira skupina podjetij, znanih kot "Rational Group", lastnik in upravitelj spletnih mest na naslovih www.pokerstars.eu, www.pokerstarscasino.eu, www.betstars.eu in www.fulltilt.eu ("spletna mesta").

Kjer je uporabljen izraz "skupina" in kjer smisel besedila to dopušča, ta pomeni Rational Gaming Europe Limited, skupaj s podružnicami in morebitnimi krovnimi družbami družbe Rational Gaming Europe Limited ter podružnicami teh krovnih družb in morebitnimi družbami, ki so povezane s skupino podjetij, znano kot Rational Group (v nadaljevanju skupinsko "Rational Gaming", "skupina", "mi" ali "nas).

Zavezani smo k varovanju zaupnosti zbranih podatkov. Varujemo jih z uporabo najboljše programske opreme in strojne arhitekture ter najboljših tehnik, metod in postopkov, ki ti omogočajo, da lahko uživaš v ponudbi izdelkov na naših spletnih mestih v vednosti, da so tvoji podatki na varnem. Pri obdelavi tvojih osebnih podatkov bomo delovali skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Data Protection Act 2001), ki velja po malteški zakonodaji. Reference za definirane izraze v teh pravilih o varovanju zasebnosti, če niso navedene tukaj, so določene v licenčni pogodbi za končnega uporabnika.

1. Soglašanje s pravili o varovanju zasebnosti

  1. Z uporabo storitve se strinjaš ("uporabnik" ali "ti") s pogoji teh Pravil o varovanju zasebnosti. Pridržujemo si pravico do sprememb teh Pravil o varovanju zasebnosti in spremembe bodo začele veljati takoj po objavi takšne spremembe na spletnih mestih. Tvoja nadaljnja raba storitve se smatra za tvoje soglasje s temi Pravili o varovanju zasebnosti in vsemi morebitnimi spremembami v prihodnje. Naša licenčna pogodba za končnega uporabnika ima prednost pred vsakršnim morebitnim spornim predpisom teh Pravil o varovanju zasebnosti. Izrazi, napisani z veliko začetnico, imajo enak pomen, kot je določeno v naši licenčni pogodbi za končnega uporabnika, razen če ni tu določeno drugače. Ta Pravila o varovanju zasebnosti ti pomagajo razumeti na kakšen način zbiramo, shranjujemo, uporabljamo in varujemo tvoje osebne podatke ter te seznanjamo s tvojimi pravicami v zvezi s tem.

2. Katere podatke zbiramo ter s kakšnim namenom

  1. Kot del postopka za odpiranje uporabnikovega Stars računa na spletnih mestih ter da ti lahko nudimo naše storitve, te bomo prosili za določene osebne podatke, vključno s tvojim imenom in priimkom, datumom rojstva, poštnim naslovom, telefonsko številko, elektronskim naslovom in geslom ter za potrditev, da imaš najmanj 18 let ali več v državah, kjer je najnižja starost za uporabo storitev višja od 18 let, vendar ne omejeno le na te. V skladu z našimi zakonskimi zahtevami in da bi lahko dostopil in uporabljal našo programsko opremo in/ali storitev preko enega od spletnih mest, tukaj soglašaš in nam daješ dovoljenje (ali tretjim osebam, ki delajo v našem imenu), da: (i) uporabimo lokacijske storitve z namenom določitve geografske lokacije na tvojem osebnem računalniku ali napravi (kot je določeno v spodnjem členu 9) (to lahko vključuje tvoj IP naslov, Wi-Fi povezavo in podatke o piškotkih, vendar ni omejeno nanje); in (ii) zberemo, shranimo, obdelamo, prikličemo in posredujemo tvoje osebne podatke (med katerimi bodo podatki o tvoji lokaciji, a ne omejeno nanje) in/ali druge podatke ali informacije, ki lahko izhajajo iz tvoje naprave/računalnika, da ti bo na voljo storitev/programska oprema kot tudi za namene, določene v teh Pravilih o varovanju zasebnosti. Če ne želiš biti zavezan k temu členu ali če nam ne želiš dati zgoraj omenjenega soglasja, ti ni dovoljeno uporabljati naše programske opreme in/ali storitev. Da bi ti lahko nudili storitve, bomo tvoje osebne podatke uporabili za potrditev njihove veljavnosti pri tretjih osebah, vključno s finančnimi ustanovami, agencijami za preverjanje identitete in agencijami za preverjanje kreditne sposobnosti. Ko uporabiš storitev, poleg tega shranimo določene osebne informacije, med njimi informacije o tvoji aktivnosti na spletnih mestih in informacije, shranjene ali pridobljene na napravah ali sistemih, ki jih uporabljaš, saj nam le te omogočajo izboljšavo ponujenih storitev in zagotavljajo, da ne uporabljaš nobenih prepovedanih programov ali orodij tretjih ponudnikov. Mi, naši partnerji in tretje osebe, ki ti nudijo storitve v našem imenu, bomo uporabili tvoje osebne podatke v naslednje namene:

    • potrjevanje finančnih transakcij;
    • nudenje storitev;
    • identifikacijo, preverjanje in odobritve;
    • statistične analize in raziskave;
    • raziskave in razvoj;
    • trženje, trženjske raziskave in profiliranje kupcev;
    • analizo podatkov;
    • izpolnjevanje licenčnih in pravnih zahtevkov;
    • analizo tvojega kreditnega tveganja in tveganje goljufije;
    • boj proti varnostnim tveganjem; in
    • potrditev tvoje geografske lokacije.

    Tvoje osebne podatke bomo razkrili:

    • če to zahteva zakon ali regulativni organ;
    • če v dobri veri verjamemo, da je takšno dejanje potrebno:
      • da bi upoštevali morebitni zakon ali ravnali v skladu s pravnim postopkom, katerega del smo;
      • da bi zaščitili in branili naše pravice ali lastnino;
      • da bi izpolnili zahteve izvršilnega organa ali organa ali oblasti za izdajo licenc;
      • da bi omogočili tretjim osebam, ki nam nudijo storitve, da poravnajo ali opravijo plačila v povezavi s stavo, ki jo je opravil uporabnik;
      • da bi podjetju za upravljanje s plačili ali podjetju za poravnavo dolgov, ki deluje v našem imenu, omogočili obravnavo postopka plačil in terjatev do in s strani naših uporabnikov;
      • da bi pomagali tretjim osebam, ki nam nudijo storitve ali opravljajo storitve v našem imenu;
      • za namene tretje osebe, ki kupi nas ali naše podjetje ali del nas ali našega podjetja;
      • da bi pomagali agencijam za preverjanje kreditne sposobnosti, kot je opisano v spodnjih primerih tega 2. člena;
    • s tvojo privolitvijo;
    • za namen obnove po odpovedi; ali
    • kot je določeno v členih 5 in 6 spodaj.

    Občasno ti lahko pošljemo podrobnosti o prihajajočih dogodkih, novice o naših izdelkih, promocijske povezave in drugo marketinško komunikacijo glede storitev, ki jih ponujamo (vključno s splošnimi storitvami podpore uporabnikom). Če teh promocijskih obvestil v prihodnje ne želiš več prejemati, jih lahko prekličeš. Sledi navodilom, ki so navedena v teh prejetih sporočilih.

    Ko nam ne boš povrnil stroškov za morebitna zavrnjena, neodobrena ali vrnjena nakazila, ki si jih opravil, lahko v skladu z veljavno zakonodajo posredujemo informacije o tvojem računu in o tem, kako z njim upravljaš, agencijam za poročanje o kreditih ali ekvivalentu le teh v pravni pristojnosti, kjer prebivaš ("CRA"). Upoštevaj, da lahko CRA zabeleži neporavnani dolg zoper tvoje ime in druge osebne podatke ter te informacije posreduje drugim organizacijam. Takšen zapis ostane v dosjeju CRA šest (6) let ali toliko časa, kot je določeno, po dnevu vračila, zavrnitve ali razveljavitve plačila. Te agencije bodo uporabile informacije za preprečevanje zločinov, goljufij, pranja denarja; za preverjanje tvoje identitete, če ti, tvoj partner ali drugi člani tvojega gospodinjstva, tvoji poslovni ali finančni partnerji aplicirate pri drugih kreditnih ustanovah; za spremljanje transakcij na tvojih drugih računih; za sprejemanje odločitev glede kreditnih sredstev, s kreditom povezanih sredstev ali drugih sredstev; za spremljanje, kje se nahajaš; za poplačilo tvojih morebitnih dolgov ter za statistične analize in testiranje sistema.

    Tvoje osebne podatke bomo lahko obdelali mi, naši partnerji, naši agenti in tretje osebe, ki nam nudijo storitve v pristojnostih, ki se nahajajo izven Evropskega gospodarskega prostora. V tem primeru bomo povezavi s prenosom takšnih osebnih podatkov ravnali v skladu s pogoji Zakona o varovanju osebnih podatkov (Data Protection Act 2001), ki velja po malteški zakonodaji.

    V gradivu za javnost bomo uporabili tvoje ime le s tvojo privolitvijo.

    Ime in priimek, ki ju registriraš pri nas, da bi odprl Stars račun, morata biti tvoja. Zelo pomembno je tudi, da v obrazec za odprtje Stars računa vneseš veljavne in ažurne podatke, saj jih bomo uporabili za potrditev denarnih transakcij ter v druge, prej omenjene namene. O morebitnih pomembnih spremembah tvojih osebnih podatkov nas moraš obvestiti.

    Uporabniki lahko z izbiro ustrezne možnosti v meniju Račun v preneseni programski opremi spremenijo podatke o računu.

3. Obdelava nakazil in izplačil

  1. Tekom opravljanja nakazila bodo morali uporabniki razkriti podatke o plačilni metodi (npr. številko kreditne kartice ali druge podatke o kreditni kartici). Ti podatki se lahko skupaj z ostalimi tvojimi osebnimi podatki uporabijo za obdelavo denarnih transakcij, ki si jih izvršil pri družbi Rational Gaming. O morebitnih pomembnih spremembah tvojih osebnih podatkov nas moraš obvestiti ali te podatke posodobiti na tvojem Stars računu.

4. Zaupnost

  1. Družba Rational Gaming je vložila znatna prizadevanja v zaščito zaupnosti identitete, priljubljenih izbir in drugih informacij, ki so zbrane o posameznih uporabnikih, in ne bo zavestno dovolila dostopa do teh informacij nikomur izven skupine, razen samemu uporabniku ali kot je določeno v teh Pravilih o varovanju zasebnosti. Ogromno smo vložili v naš strežnik, podatkovno bazo, varnostno kopijo sistema (backup), požarni zid in tehnologijo šifriranja, da bi zavarovali podatke, ki jih zbiramo. Te tehnologije se uporabljajo kot del sodobne varnostne arhitekture.

    Tudi sam moraš opraviti svoj del pri varovanju tvojih podatkov. Tvoji prijavni podatki (kot je določeno v naši licenčni pogodbi za končnega uporabnika) so zaupni in ti si dolžan v vsakem trenutku zagotavljati zaupnost tvojih prijavnih podatkov in jih po tvojih najboljših zmožnostih ščititi pred razkritjem.

    Če uporabljaš našo storitev Home Games, vedi, da bo Stars uporabniško ime tvojega uporabniškega računa prav tako tvoje ime upravitelja kluba ali člana kluba in bo prikazano upravitelju in članom kluba v Home Games lobbyju, lobbyju kluba in (če se upravitelj kluba odloči za to možnost) v javnih mapah kluba. Tako bodo igralci, ki te poznajo prek storitve Home Games in/ali prek tvojega kluba, poznali tudi identiteto Stars uporabniškega imena. Če se s tem ne strinjaš, ne smeš uporabljati storitve Home Games.

5. Meje zaupnosti

  1. Pravno zahtevana razkritja: Možno je, da bomo zaradi pravnega, zakonodajnega in varnostnega okolja v katerem delujemo, v določenih okoliščinah primorani razkriti osebne identifikacijske podatke naših igralcev in morda te o tem ne bomo smeli obvestiti. Prizadevali si bomo ta razkritja omejiti na naslednje primere:

    1. kjer verjamemo v dobri veri, da smo to primorani storiti kot odgovor na sodni poziv, nalog ali drug pravni postopek; ali
    2. kjer je to razumno potrebno za identifikacijo, kontakt ali začetek pravnega postopka proti osebam ali pravnim osebam za ohranjanje in/ali uveljavitev naših pravic; ali
    3. kjer je to potrebno, da bi pomagali preprečiti manipulacijo tekme ali kvote na našem spletnem mestu BetStars ali za identifikacijo nenavadnih stavnih vzorcev kot del sistema za zgodnja opozorila, lahko posredujemo informacije o takšnih stavnih vzorcih ali podatke o osumljenem storilcu krovnim športnim organizacijam, regulativnim organom ali tretjim organizacijam, katerih član smo, ki se ukvarjajo s preiskovanjem takšnih prekrškov.

    Nadalje lahko, in za to nas pooblaščaš, posredujemo po naši lastni presoji tvoje Stars uporabniško ime, ime in priimek, starost, naslov, mesto, poštno številko, državo, telefonsko številko, elektronski naslov, geografsko lokacijo ter podatke o finančnih instrumentih, uporabljenih za opravljanje nakazil in izplačil, tretji osebi v vlogi zastopnika, ali uradnim izvršnim organom, v veri, da je to nujno ali potrebno za raziskavo goljufije, prekrška v zvezi s pravicami intelektualne lastnine, piratstvom ali drugimi kriminalnimi dejavnostmi, oziroma dejavnostmi, ki lahko vodijo k naši sodni izpostavljenosti.

6. Kdo prejme tvoje podatke?

  1. Poleg pravno zahtevanih razkritij, opisanih v teh Pravilih o varovanju zasebnosti, lahko tvoje osebne podatke razkrijemo našim zaposlenim, našim zastopnikom in ponudnikom tretjih storitev, če omenjeni uporabljajo tvoje osebne podatke za opravljanje storitev za nas, povezanih s teboj kot uporabnikom na kateremkoli od naših spletnih mest. Vsi prejemniki tvojih osebnih podatkov bodo na podlagi ustreznih zakonov o varovanju podatkov zavezani k ohranjanju zaupnosti in varovanju tvojih osebnih informacij po enaki stopnji zaščite kot smo mi.

    Tvoje osebne informacije, ki smo jih zbrali na podlagi tvoje rabe storitve v skladu s temi Pravili o varovanju zasebnosti, lahko kombiniramo z drugimi informacijami, zbranimi na podlagi tvoje rabe drugih storitev, ki jih upravlja skupine, med njimi spletna mesta za poker, ki delujejo pod znamkami "PokerStars", "PokerStars Casino", "BetStars" in "Full Tilt", kot tudi vsi izdelki, ki so povezani ali podrejeni temu, vključno z mobilnimi storitvami in storitvami družbenih omrežij, vendar ne omejeno nanje. Te kombinirane informacije bomo obravnavali in jih uporabljali za namene, ki so navedeni v teh Pravilih o varovanju zasebnosti.

7. Neposredno trženje

  1. Tvoj elektronski naslov in telefonsko številko lahko uporabljamo z namenom, da ti nudimo novice, promocije in druge marketinške ponudbe skupine. Tvoj elektronski naslov in telefonsko številko lahko delimo tudi z našimi trženjskimi partnerji z namenom, da ti nudijo druge marketinške ponudbe. Ker spoštujemo tvojo pravico do zasebnosti, ti nudimo enostaven način, s pomočjo katerega lahko zaustaviš prejemanje naših marketinških ponudb ali tistih od naših partnerjev, tako po elektronski pošti kot po telefonu. V kateremkoli trenutku lahko zahtevaš prekinitev prejemanja teh ponudb. To storiš tako, da pošlješ ekipi za dogodke prazno sporočilo z besedo "Remove". Če zahtevaš zaustavitev prejemanja marketinške komunikacije o teh ponudbah, bomo odstranili tvoje podatke z naših seznamov marketinške distribucije ter vseh bodočih seznamov, ki jih bomo delili z našimi trženjskimi partnerji. Kljub temu se boš moral posebej odjaviti od prejemanja marketinških ponudb, ki jih pošiljajo partnerji, ki so pridobili tvoje kontaktne podatke preden si zahteval odstranitev s teh seznamov.

8. Tvoje pravice v zvezi s tvojimi podatki

  1. Imaš pravico, da nas zaprosiš za kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o tebi (v skladu z veljavno zakonodajo). To je znano kot SAR (uporabnikova prošnja za dostop) in pod pogojem, da smo zadovoljni s tvojo identiteto v naše razumno zadovoljstvo (ki je lahko v obliki naše zahteve za predložitev takšne identifikacije in drugih morebitnih podatkov, ki jih lahko zahtevamo od tebe, in tvoje predložitve zahtevanih informacij), imamo na voljo štirideset (40) dni, da tvoj SAR izpolnimo. V določenih primerih ti lahko naložimo manjši stroške za kritje administracije tvojega SAR-a, katerega strošek bo v skladu z veljavnim zakonom. Naš cilj je ohranjati tvoje osebne podatke čim bolj točne. Ti nam lahko kadarkoli pišeš za pregled, spremembo ali popravek tvojih podatkov v skladu s tvojimi pravicami, zapisanimi v Zakonu o varovanju podatkov (Data Protection Act 2001), ki velja po malteški zakonodaji, in v tem primeru bomo zahtevali dokaz o tvoji identiteti. Kakršnakoli vprašanja glede tvojih osebnih podatkov pošlji Podpori uporabnikom. Če iz kateregakoli razloga zapremo tvoj Stars račun ali ti zahtevaš, da ga zapremo, bomo tvoje osebne podatke obdržali toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi o preprečevanju pranja denarja ali druge licenčne zahteve. 

9. Piškotki

  1. Piškotki so tekstovni niz informacij, ki so prenesene na tvoj osebni računalnik, prenosni računalnik ali mobilno napravo (vsaka od njih "naprava"), ko obiščeš naša spletna mesta. Piškotki so nato ob vsakem naslednjem obisku poslani nazaj na prvotno spletno mesto ali na drugo spletno mesto, ki prepozna te piškotke.

    Piškotki so zelo koristni in se uporabljajo za različne namene. Omogočajo ti učinkovito navigacijo med stranmi, zapomnijo si tvoje preference in na splošno izboljšujejo izkušnjo uporabnika. Včasih se piškotki uporabljajo tudi zato, da so oglasi, ki jih vidiš na spletu, prilagojeni tebi in tvojim interesom.

    Mi uporabljamo piškotke za sledenje priporočil za naša spletna mesta, da si zapomnimo tvoje preference, da naredimo naša spletna mesta bolj odzivna ter da ustvarimo anonimne statistične podatke, ki jih uporabljamo za izboljšanje uporabnikove izkušnje na naših spletnih mestih. Piškotke uporabljamo tudi za merjenje učinkovitosti naših reklamnih kampanj, da omejimo število tvojih ogledov določenega oglasa, da si zapomnimo tvoj obisk spletnega mesta in ti nudimo oglase, ki so bliže tvojim interesom.

    Podrobnejše informacije o piškotkih in kako jih uporabljamo na spletnih mestih lahko najdeš v Pravilih o rabi piškotkov, kjer je prav tako opisano, kako lahko piškotke izklopiš ali nadzoruješ, kateri piškotki so nameščeni na tvoji napravi (še posebej pozorno preberi razdelek z naslovom "Kako upravljati tvoje nastavitve za piškotke").

10. Kdo smo?

  1. Registrirani smo pri Komisarju za varstvo podatkov pod Zakonom o varovanju podatkov, ki velja po malteški zakonodaji.

    Rational Gaming Europe Ltd
    Villa Seminia
    8 Sir Temi Zammit Avenue
    Ta' Xbiex, XBX 1011
    Malta

Zadnji popravek Pravil o varovanju zasebnosti: januar 2017

Odgovorno igranje

Responsible Gaming

Zavezani smo k odgovornemu igranju in predani prijetni in pozitivni igralni izkušnji.

Podpora - Pogosta vprašanja

FAQ

Naše osebje podpore uporabnikom je sestavilo seznam vprašanj, ki jih pogosto prejmejo od igralcev, skupaj z ustreznimi odgovori.

Poker igre - Pogosto zastavljena vprašanja

faq games

Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori o igranju pokra na PokerStars.

Posebne ponudbe

Special Offers

PokerStars celo leto ponuja posebne ponudbe z denarnimi nagradami, sedeži za najboljše dogodke v živo in številnimi drugimi nagradami.

Kako igrati poker

How to Play Poker

V PokerStars razdelku Kako igrati boš našel pravila pokra, nasvete za začetnike in podrobne strategije.

Igra za denar

Chip Stack

Opravi tvoje prvo denarno nakazilo in začni igrati na PokerStars. Nakazila so varna in hitra.